毎日が夏休み 掲示板過去ログ：#390

ゆーじさん、いつもお世話になっています。
こちらこそよろしくお願いいたします。
ＰＣに詳しそうなので教えていただきたいのですが、
私、ソニーの買って２ヶ月もしないうちにメールの送信とかが出来なくなってしまい、買った店に持っていったら、年末年始で、２週間もかかると言われ交渉して、修理ではなくブツを交換してもらいました。今度は、ＮEＣのLaVieというのになったのですが、
そうしたら今度、メッセンジャーとかが出来なくなってしまいました。（yahooのメッセンジャーとかです。チャットです。）
ダウンロードしても、ログインできないのです。
いろいろなことをして試してみましたが、何度やっても
出来ません。どういうことかわかりますか？
これだけの説明じゃあ、無理でしょうか？
何が原因しているのかわかりません。
わかる方いたら教えてください。